Τρίτη, 14 Απριλίου 2020 17:47

Voucher 18μηνης διάρκειας για τις προκαταβολές σε καταλύματα και εισιτήρια

Γράφτηκε από την
Voucher 18μηνης διάρκειας για τις προκαταβολές σε καταλύματα και εισιτήρια

Ποια είναι η ακριβής διαδικασία που προβλέπεται στην Πράξη Νομοθετικού Περιεχομένου.

Με ισόποσο πιστωτικό σημείωμα (voucher) χρονικής διάρκειας 18 μηνών θα αποζημιώνονται οι ταξιδιώτες, για τα ποσά που είχαν δώσει σε προκαταβολές ή και εξοφλήσεις για τουριστικά πακέτα αλλά και για το αντίτιμο των ακτοπλοικών και αεροπορικών εισιτηρίων που είχαν πληρώσει για δρομολόγια ή πτήσεις που ματαιώθηκαν λόγω των έκτακτων μέτρων από την πανδημία του κορονοϊού.

Η πρόβλεψη, την οποία είχε ήδη προαναγγείλει ο υπουργός Τουρισμού, Χάρης Θεοχάρης περιλαμβάνεται στην Πράξη Νομοθετικού Περιεχομένου (ΠΝΠ), η οποία δημοσιεύτηκε σήμερα και αφορά τα «Μέτρα για την αντιμετώπιση των συνεχιζόμενων συνεπειών της πανδημίας του κορονοϊού COVID-19 και άλλες κατεπείγουσες διατάξεις».

Με τη συγκεκριμένη ΠΝΠ δίνεται λύση στο μεγάλο ζήτημα των ακυρώσεων ταξιδιών δεδομένου ότι την περίοδο αυτή που τα σύνορα είναι κλειστά και όλα έχουν «παγώσει» κανένας κρίκος της τουριστικής αλυσίδας δεν μπορεί να αντεπεξέλθει στο κύμα επιστροφών προκαταβολών.

Η συγκεκριμένη διάταξη αφορά στην καταγγελία συμβάσεων μεταξύ τουριστικών επιχειρήσεων και των πελατών τους για την παροχή τουριστικών υπηρεσιών μεμονωμένα ή με τη μορφή οργανωμένου ταξιδιού (πακέτου), και οι οποίες καταγγέλλονται από τις 25 Φεβρουαρίου 2020 έως και τις 30 Σεπτεμβρίου 2020. Προβλέπεται ότι εάν κατόπιν της καταγγελίας, η τουριστική επιχείρηση υποχρεούται να επιστρέψει στον πελάτη οποιοδήποτε ποσό που ο πελάτης έχει καταβάλει ως προκαταβολή, εγγύηση, αρραβώνα, μερική ή ολική εξόφληση ή με οποιαδήποτε άλλη μορφή για την εκτέλεση της σύμβασης, η τουριστική επιχείρηση δύναται, να προσφέρει στον πελάτη αντί της επιστροφής χρημάτων ισόποσο πιστωτικό σημείωμα ισχύος 18 μηνών(voucher) από την ημερομηνία έκδοσής του.

Πηγή: ethnos.gr


NEWSLETTER