Σύμφωνα με την ανακοίνωση της Διεύθυνσης: "Οι θεωρητικές εξετάσεις διεξάγονται υπό την προϋπόθεση ότι κάθε αίθουσα εξέτασης πληρώνεται με το 50% της χωρητικότητάς της και με κατανομή των εξεταζομένων σε εύλογη απόσταση μεταξύ τους. Οι υποψήφιοι προσέρχονται στην αίθουσα εξετάσεων με μάσκα, γάντια και αντισηπτικό διάλυμα ή μαντηλάκια, με δική τους επιμέλεια.
Οι πρακτικές εξετάσεις προγραμματίζονται ανά επιτροπή εξέτασης, έως το 50% του προβλεπόμενου μέγιστου αριθμού υποψηφίων, τηρουμένων των προσωρινών ή/και ειδικών μέτρων που έχουν ληφθεί λόγω του COVID-19 και σε κάθε περίπτωση υπό την προϋπόθεση
1) Μη λειτουργίας του κλιματισμού και της εσωτερικής ανακύκλωσης του αέρα εντός του αυτοκινήτου και με ανοιχτά παράθυρα.
2) Παραμονής εντός του αυτοκινήτου τον ελάχιστο χρόνο (π.χ. διενέργεια ελέγχου δικαιολογητικών και θεωρητικές ερωτήσεις εκτός αυτοκινήτου).
3) Για τις κατηγορίες ΑΜ, Α1 Α2, Α, ο υποψήφιος οφείλει να προσέρχεται για εξετάσεις με τον προσωπικό του εξοπλισμό.
Σύμφωνα με την αριθμ. ΔΙΔΑΔ/Φ.69/113/9246/29-04-2020 εγκύκλιο του υπουργού Εσωτερικών, στο πλαίσιο της λήψης μέτρων λόγω του COVID-19 και με γνώμονα τη διασφάλιση της αποφυγής συνωστισμού στις υπηρεσίες, η προσέλευση και εξυπηρέτηση του κοινού στη Διεύθυνση Μεταφορών γίνεται μόνο με προηγούμενη συνεννόηση (ραντεβού) και εφόσον το αίτημά τους δεν δύναται να ικανοποιηθεί με άλλον τρόπο, ιδίως τηλεπικοινωνιακά. Αντικαταστάσεις πινακίδων και οριστικές διαγραφές ανάριθμων οχημάτων ΦΙΧ, ΦΔΧ, ΕΙΧ εξυπηρετούνται από την υπηρεσία απευθείας. Για μεταβιβάσεις ενάριθμων ΕΙΧ και ΔΙΧ παρακαλούνται οι ενδιαφερόμενοι να απευθύνονται στα κατά τόπους Κέντρα Εξυπηρέτησης Πολιτών, στο πλαίσιο εφαρμογής της εγκυκλίου Α3/23659/2693/29-4-2020 του υπουργείου Υποδομών και Μεταφορών. Διευκρινίζεται ότι με τον τρόπο αυτό και όπως έχει αποδειχθεί στην πράξη, οι ενδιαφερόμενοι εξυπηρετούνται άμεσα και σε πολύ λίγο χρόνο καθότι προσκομίζουν όλα τα απαιτούμενα δικαιολογητικά. Δεν δημιουργείται συγχρωτισμός στην υπηρεσία ούτε οχλαγωγία που αποσπά την προσοχή και απόδοση των υπαλλήλων. Το σημαντικότερο όμως γεγονός που καταγράφεται είναι η επιθυμία των συναλλασσομένων, διατήρησης της προηγούμενης συνεννόηση (ραντεβού) και μετά το πέρας των μέτρων που έχουν ληφθεί λόγω του COVID-19.
Τα τηλέφωνα για ραντεβού και πληροφορίες είναι τα εξής:
Τμήμα Αδειών Κυκλοφορίας: 27213 61768, 729
Τμήμα Τεχνικό: 27213 61769
Τμήμα Διπλωμάτων Οδήγησης: 27213 61715, 378, 751, 700".
