Ο Νίκος Διαμαντόπουλος, γενικός διευθυντής της Marketing Greece, μιας εταιρείας του ΣΕΤΕ και του ΞΕΕ με κύριο αντικείμενο την ενίσχυση του ελληνικού τουρισμού και την προβολή της Ελλάδας διεθνώς, πιστεύει ότι “αυτό είναι ένα στοίχημα που θα κερδηθεί μέσα από την συζήτηση με όλους”, καθώς -όπως λέει μιλώντας στην “Ε”- “η βιωσιμότητα και οι αξίες που αυτή εμπεριέχει αποτελούν μοναδική επιλογή εάν θέλουμε να οδηγήσουμε τον ελληνικό τουρισμό στα επόμενα βήματά του”. Και για να το πετύχουμε αυτό “θα πρέπει να θέτουμε στο επίκεντρο τη συνεργασία και τη συνέργεια όλοι μας και με όλους”.
Συνέντευξη στη Νικολέττα Κολυβάρη
- Θα μας συστήσετε τη Marketing Greece και το έργο της;
H Marketing Greece, που φέτος συμπληρώνει 10 χρόνια από την ίδρυσή της, είναι μια μη κερδοσκοπικού χαρακτήρα εταιρεία του Συνδέσμου Ελληνικών Τουριστικών Επιχειρήσεων (ΣΕΤΕ) και του Ξενοδοχειακού Επιμελητηρίου Ελλάδος (ΞΕΕ), με κύριο αντικείμενο την ενίσχυση του ελληνικού τουρισμού και την προβολή της Ελλάδας διεθνώς.
Στη Marketing Greece εργαζόμαστε σε δυο πεδία. Αυτό με το διεθνές κοινό, τους δυνητικούς τουρίστες δηλαδή αλλά και με το εσωτερικό κοινό των τουριστικών επιχειρήσεων, εργαζομένων, κατοίκων, φορέων και οργανισμών που εμπλέκονται στον τουριστικό τομέα. Και εδώ και 10 χρόνια χτίζουμε στρατηγική και σχεδιάζουμε δράσεις για τους προορισμούς, ενσωματώνοντας τις αξίες της βιώσιμης ανάπτυξης και αξιοποιώντας data, έρευνες και μελέτες που έχουμε στη διάθεσή μας. Αφηγούμαστε ιστορίες για την Ελλάδα, κάνοντας βουτιά στην ταυτότητα των προορισμών και αποτυπώνοντας τα μοναδικά χαρακτηριστικά του ελληνικού τουριστικού προϊόντος με σύγχρονη επικοινωνία και αισθητική και τρόπο που είναι συμβατός με τις παγκόσμιες τάσεις. Δημιουργούμε κοινότητες στους προορισμούς που μοιράζονται το ίδιο όραμα για τον ελληνικό τουρισμό και τον τόπο τους, με συμμετοχή ιδιωτικού και δημόσιου τομέα, χρησιμοποιώντας την τεχνογνωσία μας. Αναπαράγουμε το μήνυμα της χώρας μας στο δίκτυο διεθνών ΜΜΕ που έχουμε δημιουργήσει, παράγοντας θετική δημοσιότητα για τη χώρα. Και ενδυναμώνουμε ψηφιακά το μήνυμα της Ελλάδας και των προορισμών, βάζουμε στο ίδιο όχημα το σύνολο του σύγχρονου τουριστικού προϊόντος και το ταξιδεύουμε σε όλο τον κόσμο μέσω της ταξιδιωτικής μας πλατφόρμας discovergreece.com
- Πολύ πρόσφατα η εταιρεία απέκτησε νέα εσωτερική δομή και εσείς αναλάβατε καθήκοντα γενικού διευθυντή. Τι σηματοδοτούν αυτές οι οργανωτικές αλλαγές; Είναι η εκκίνηση μιας καινούργιας δυναμικής περιόδου, και με ποιους στόχους;
Αρχικά να πω πως είναι ιδιαίτερη τιμή για εμένα η νέα μου θέση, αυτή του γενικού διευθυντή και είμαι συγκινημένος που το επόμενο επαγγελματικό μου βήμα γίνεται εντός της Marketing Greece. Μια εταιρεία που την έχω ζήσει από την πρώτη σχεδόν στιγμή λειτουργίας της. Έχοντας λοιπόν βιώσει εκ των έσω την πορεία και τις επιτυχίες της εταιρείας μπορώ με βεβαιότητα να σας πω ότι ο στόχος είναι πάντα ο ίδιος και ο εξής ένας: Να ενισχύουμε τον ελληνικό τουρισμό και να υποστηρίζουμε την περαιτέρω ανάπτυξη και εξέλιξή του. Οι νέες οργανωτικές αλλαγές που έγιναν σηματοδοτούν πως η εταιρεία είναι ώριμη πλέον και έτοιμη να συνεχίσει το έργο της, πλαισιωμένη από μια εξαιρετική ομάδα στελεχών που έχουν και τις γνώσεις αλλά και το πάθος να οδηγήσουμε όλοι μαζί την εταιρεία στα επόμενα επιτυχημένα βήματά της.
- Η τουριστική αγορά είναι μια διαρκώς μεταβαλλόμενη και ιδιαίτερα ανταγωνιστική αγορά με αυξανόμενες απαιτήσεις. Η ομάδα της Marketing Greece σε ποιες προοπτικές ανάπτυξης του τουρισμού “επενδύει” για απτά αποτελέσματα;
Οι ευκαιρίες που αναδύονται την επόμενη μέρα είναι σημαντικές και εμείς στη Marketing Greece θα συνεχίσουμε να συμβάλλουμε με την τεχνογνωσία και τον ρόλο μας στον σχεδιασμό και την υλοποίηση δράσεων που θα συμβάλουν στη βιώσιμη τουριστική ανάπτυξη των ελληνικών προορισμών. Και όταν αναφερόμαστε στη βιώσιμη τουριστική ανάπτυξη εννοούμε 4 πυλώνες που είναι το Περιβάλλον, η Κοινωνία, η Οικονομία και ο Πολιτισμός. Να τονίσουμε δε πως η βιωσιμότητα και οι αξίες που αυτή εμπεριέχει αποτελούν μοναδική επιλογή εάν θέλουμε να οδηγήσουμε τον ελληνικό τουρισμό στα επόμενα βήματά του. Και για να το πετύχουμε αυτό θα πρέπει να θέτουμε στο επίκεντρο τη συνεργασία και τη συνέργεια όλοι μας και με όλους.
- Η Καλαμάτα θεωρείται ένας προορισμός που, μετά την Αθήνα και τη Θεσσαλονίκη, συγκεντρώνει μαζί με άλλες πόλεις της περιφέρειας το ενδιαφέρον για τους digital nomads. Ποια η δυναμική του νέου αυτού κοινού;
Το κοινό των digital nomads αποτελεί μία νέα αγορά όπου έχει αξία να επενδύσουμε και αυτό γιατί θα μπορούσε να αναδειχθεί σε έναν σημαντικό πυλώνα τουριστικής ανάπτυξης. Οι ψηφιακοί νομάδες μπορούν να συμβάλλουν στην άμβλυνση της εποχικότητας αλλά και στην ενίσχυση του εισοδήματος στον τόπο όπου διαμένουν και εργάζονται, ενώ παράλληλα αποτελούν και ένα σημαντικό δίκτυο πρεσβευτών για τον εκάστοτε προορισμό. Ο τρόπος με τον οποίο βιώνουν έναν προορισμό και το γεγονός ότι έρχονται σε επαφή με τους κατοίκους του, τους δίνει την ευκαιρία να γνωρίσουν σε βάθος τον τόπο και επιστρέφοντας στη χώρα τους να μοιραστούν με το δικό τους κοινωνικό περίγυρο την εμπειρία τους από την Ελλάδα.
- Η Ελλάδα πέρυσι το καλοκαίρι “βούλιαξε” από τον τουρισμό. Μπορεί η χώρα μας να διασφαλίσει τη βιωσιμότητα αυτής της επιτυχίας, σε σχέση με τις δυνατότητες αλλά και τις υποδομές κάθε προορισμού;
Ο ελληνικός τουρισμός έχει να αντιμετωπίσει μεγάλες προκλήσεις και σαφώς η διασφάλιση αυτής της θετικής πορείας αλλά και η επιτυχία νέων κατακτήσεων αποτελούν στόχο. Θα έθετα τη βιωσιμότητα ως το κλειδί για την επίτευξη των παραπάνω και λέγοντας βιωσιμότητα αναφέρομαι στο σύνολο των αξιών και την πολυδιάστατη έννοια που διέπει τον όρο. Σε αυτό το σημείο οφείλουμε να αναγνωρίσουμε την εξέλιξη που σημειώθηκε στον τρόπο με τον οποίο προσεγγίζεται ο τουρισμός τόσο από τους επαγγελματίες του κλάδου, όσο και από την κοινωνία, καθώς και το γεγονός πως το ελληνικό τουριστικό προϊόν έχει κάνει άλματα σε ανταγωνιστικότητα και ποιότητα. Όμως σήμερα βρισκόμαστε στο σημείο εκείνο όπου πρέπει να κάνουμε τη μετάβαση σε μοντέλα βιώσιμης ανάπτυξης. Και αυτό είναι ένα στοίχημα που θα κερδηθεί μέσα από την συζήτηση με όλους.
