Άμεσα κλήθηκε στο σημείο η αστυνομία και το ΕΚΑΒ, καθώς η 80χρονη είχε υποθερμία, ενώ όπως φαίνεται πάσχει από άνοια και κανείς δεν μπορεί να γνωρίζει από που μπορεί να έφυγε και για πόση ώρα βρισκόταν στους δρόμους πριν καταλήξει στο παγκάκι.
Η γυναίκα δέχτηκε τις πρώτες βοήθειες από τους διασώστες και μεταφέρθηκε στο ΠΑΓΝΗ, ωστόσο δεν είναι σε θέση να θυμηθεί και να δώσει πληροφορίες για το συγγενικό της περιβάλλον αναφέρει το creta24.gr.
Οι Aρχές αναζητούν οποιοδήποτε στοιχείο που θα μπορούσε να οδηγήσει στους συγγενείς της, καθώς -λόγω του ότι η γυναίκα ήταν περιποιημένη- εκτιμούν πως έχει φύγει από το σπίτι της. Παράλληλα, οι κοινωνικές υπηρεσίες απευθύνουν έκκληση σε όποιον γνωρίζει οτιδήποτε, ή αναζητά την ηλικιωμένη να επικοινωνήσει με την Αστυνομία.