α) Δεν θα πραγματοποιηθεί καμία φραγή σε συνδρομητές Nova (οικιακούς συνδρομητές, ελεύθερους επαγγελματίες και μικρομεσαίες επιχειρήσεις) σε υπηρεσίες Internet, τηλεφωνίας και τηλεόρασης, λόγω ληξιπρόθεσμων οφειλών. Επιπλέον γίνεται άρση φραγής σε υπηρεσίες τηλεφωνίας ή/ και Internet. Παράλληλα, οι συνδρομητές συνδρομητικής τηλεόρασης Nova που επιθυμούν επανασύνδεση της υπηρεσίας τους δεν θα επιβαρύνονται με το σχετικό τέλος.

β) Οι συνδρομητές, των οποίων η εγκατάσταση ή ο εξοπλισμός τους έχει υποστεί βλάβη, λόγω των πρόσφατων καιρικών φαινομένων, θα δικαιούνται, κατόπιν αίτησής τους, δωρεάν επίσκεψη και αποκατάσταση της λειτουργίας της υπηρεσίας τους από εξουσιοδοτημένο τεχνικό της εταιρείας.

Για περισσότερες πληροφορίες μπορεί κανείς να απευθύνεται στο κατάστημα Nova Καλαμάτας (23ης Μαρτίου 2, τηλ. 27210 81981) ή να καλέσει στο κέντρο εξυπηρέτησης συνδρομητών Nova (18345).