Στο πλαίσιο της εκδήλωσης μεγάλος αριθμός καταναλωτών ενημερώθηκε για τα υψηλά επίπεδα προστασίας που έχουν ως Ευρωπαίοι πολίτες, για τα αυστηρά πρότυπα ασφαλείας για τα τρόφιμα και τα καταναλωτικά αγαθά, την εύκολη σύγκριση τιμών, τα δικαιώματα των επιβατών, καθώς και την προστασία από την παραπλάνηση των καταναλωτών. Οι συνεργάτες του Κέντρου τους πληροφόρησαν για τους αυστηρούς κανόνες της Ε.Ε. για την απόσυρση ελαττωματικών προϊόντων και τη διασφάλιση των ευρύτερων συμφερόντων των καταναλωτών σε τομείς, όπως παραπλανητική και συγκριτική διαφήμιση, καταχρηστικές ρήτρες συμβάσεων, νέα τρόφιμα, συστατικά τροφίμων και συσκευασία. 

Σε ανοικτό διάλογο που πραγματοποιήθηκε, απαντήθηκαν ερωτήματα των πολιτών και δόθηκαν πληροφορίες σχετικά με το Ευρωπαϊκό Δίκτυο Κέντρων Καταναλωτή, την ίδρυση Ευρωπαϊκού Κέντρου Καταναλωτή στην Ελλάδα, όπου ο Ελληνας καταναλωτής έχει την δυνατότητα να ενημερώνεται και να ασκήσει προσφυγή αν θεωρεί ότι θίγονται τα δικαιώματά του, τη Γενική Γραμματεία Καταναλωτή και την τηλεφωνική υπηρεσία 1520 για κατάθεση παραπόνων, καταγγελιών και ερωτήσεων, καταγράφοντας χιλιάδες κλήσεις πολιτών μηνιαίως.

Υπενθυμίζεται ότι στο Κέντρο Ευρωπαϊκής Πληροφόρησης Europe Direct Καλαμάτας, διατίθενται δωρεάν έντυπα της ΕΕ σχετικά με τα θέματα αυτά αλλά και άλλα θέματα που ενδιαφέρουν τους Ευρωπαίους πολίτες (Αριστομένους 91 Καλαμάτα, Δευτέρα - Παρασκευή 10:00-15:00).