Όπως επισημαίνει το Αθηναϊκό Πρακτορείο Ειδήσεων με σκοπό τη διευκόλυνση των εμπορικών συναλλαγών και την αναβάθμιση της ποιότητας των τραπεζογραμματίων 5 ευρώ και 10 ευρώ σε κυκλοφορία, η Τράπεζα της Ελλάδος διαθέτει στο κοινό, φυσικά και νομικά πρόσωπα, καινούργια τραπεζογραμμάτια των 5 ευρώ και 10 ευρώ με ανταλλαγή άλλων τραπεζογραμματίων ευρώ.

Η υπηρεσία της ανταλλαγής παρέχεται από το κεντρικό κατάστημα και τα υποκαταστήματα της Τράπεζας της Ελλάδος και υπό προϋποθέσεις δεν επιβαρύνεται με τέλος ή προμήθεια συναλλαγής.

Για μεγαλύτερες ποσότητες, η ανταλλαγή σύμφωνα με την Τράπεζα της Ελλάδος πραγματοποιείται με προκαθορισμένο ραντεβού, κατόπιν τηλεφωνικής επικοινωνίας με τις κατά τόπους αρμόδιες Υπηρεσιακές Μονάδες.