Οσον αφορά την πληρωμή λογαριασμών, παρακαλεί να χρησιμοποιούνται όλοι οι άλλοι εναλλακτικοί τρόποι (e banking, site ΔΕΥΑΚ). Και σε περίπτωση που οι δημότες δεν μπορούν να εξυπηρετηθούν με αυτούς τους τρόπους, ενημερώνει πως θα πρέπει να εισέρχονται στα γραφεία του ισογείου ένας-ένας, για την αποφυγή του συνωστισμού.

Η ΔΕΥΑΚ διευκρινίζει ότι το μέτρο λαμβάνεται καθαρά για προληπτικούς λόγους, με στόχο τη μείωση της διασποράς του κορονοϊού στους πολίτες.