Οπως χαρακτηριστικά επισημαίνεται, μεταξύ άλλων, «αποτέλεσμα της κατάστασης που διαμορφώνεται από την έλλειψη προσωπικού είναι η δυσκολία των παρεχόμενων υπηρεσιών προς τους ασφαλισμένους και οι συχνές διαμαρτυρίες τους για την μη έγκαιρη και αποτελεσματική εξυπηρέτηση τους»
Παράλληλα, η διοίκηση του σωματείου ζητεί, α) την άμεση ενίσχυση του ΙΚΑ Τρίπολης με το αναγκαίο προσωπικό για την εξυπηρέτηση των ασφαλισμένων και τη διενέργεια ουσιαστικού ελέγχου των επιχειρήσεων, β) τη δημιουργία Κέντρου έκδοσης συνταξιοδοτικών αποφάσεων σε Αργολίδα και Λακωνία, γ) τη δημιουργία Κέντρου Ανακεφαλαίωσης στην Αργολίδα και δ) την έκδοση αποφάσεων από το Κέντρο Ανακεφαλαίωσης στην Σπάρτη.