Στο πλαίσιο αυτό οι καταναλωτες που έχουν ληξιπρόθεσμες οφειλές έως τις 30/09/2014, μπορούν να προσέρχονται στα γραφεία της υπηρεσίας στο 2ο όροφο στην πλατεία Νέας Δημοτικής αγοράς προκειμένου να τις διευθετήσουν.

Οι ευνοϊκές ρυθμίσεις έχουν ως εξής: 

ΠΟΣΟΣΤΟ ΜΕΙΩΣΗΣ ΠΡΟΣΑΥΞΗΣΕΩΝ    ΑΡΙΘΜΟΣ ΔΟΣΕΩΝ

100%                                                         ΕΦΑΠΑΞ ΕΞΟΦΛΗΣΗ

90%                                                           Μέχρι 10 ΔΟΣΕΙΣ

80%                                                             11- 20 ΔΟΣΕΙΣ

70%                                                            21- 30 ΔΟΣΕΙΣ

60%                                                            31- 40 ΔΟΣΕΙΣ

Ανώτερος αριθμός δόσεων 40 με ελάχιστο ποσό δόσης 40 ευρώ, ανεξαρτήτως ποσού οφειλής. Σε κάθε άλλη περίπτωση θα ισχύει ο κανονισμός ύδρευσης της επιχείρησης.