Η κλήση στο 112 έγινε στις 10 το βράδυ από τους δύο γονείς και τα δύο έφηβα παιδιά τους, οι οποίοι είχαν χάσει τον προσανατολισμό τους και αδυνατούσαν να βρουν διέξοδο από το φαράγγι.
Άμεσα κινητοποιήθηκαν δυνάμεις της Πυροσβεστικής Υπηρεσίας Καλαμάτας, του Αστυνομικού Τμήματος Καρδαμύλης και της ομάδας εθελοντών "Γαία".
Παρά το σκοτάδι και το δύσβατο της περιοχής, οι διασώστες κατάφεραν, ύστερα από συντονισμένες έρευνες, να εντοπίσουν την οικογένεια και αφού διαπιστώθηκε ότι και τα τέσσερα μέλη της ήταν καλά στην υγεία τους, οδηγήθηκαν με ασφάλεια εκτός του φαραγγιού.
Η επιχείρηση ολοκληρώθηκε περίπου στις 12:30 μετά τα μεσάνυχτα, έπειτα από περίπου 2,5 ώρες.
Στην επιχείρηση συμμετείχαν 4 πυροσβέστες, στελέχη του Αστυνομικού Τμήματος Καρδαμύλης, 12 εθελοντές από τη "Γαία" και 3 πολίτες, υπό τον συντονισμό αξιωματικού της Πυροσβεστικής Υπηρεσίας.
