Η εξυπηρέτηση των πολιτών γίνεται τηλεφωνικά ή μέσω Διαδικτύου.

Διευκρινίζεται ότι η περίοδος που θα δοθεί για τη λήξη των λογαριασμών θα είναι μεγάλη, ώστε να υπάρχει χρόνος προσαρμογής για όσους δεν είναι εξοικειωμένοι με τον εναλλακτικό τρόπο πληρωμής.

Για βλάβες ύδρευσης και αποχέτευσης στα τηλέφωνα: 27210 63120, 27210 63121.

Για θέματα πληρωμών στο τηλέφωνο μέσω Διαδικτύου: 27210 63140.

Για θέματα λογαριασμών και συνδέσεων ύδρευσης και αποχέτευσης στα τηλέφωνα: 27210 63161, 27210 63163, 27210 63165, 27210 63167.

Για όποιο άλλο θέμα στο τηλέφωνο: 27210 63150.

Ηλεκτρονική επικοινωνία στο email: info@deyakal.gr

Επίσης αποφασίστηκε: Οι διακοπές υδροδότησης λόγω οφειλών αναστέλλονται μέχρι 30 Απριλίου. Οι επιτόπιες επισκέψεις στις εγκαταστάσεις (γραφεία - αντλιοστάσια - βιολογικός κ.λπ.) δεν θα γίνονται δεκτές παρά μόνο για απολύτως αναγκαίες και επείγουσες υποθέσεις και έπειτα από προγραμματισμένο ραντεβού που έχει καθοριστεί με τηλεφωνική ή ηλεκτρονική επικοινωνία. Η εξόφληση λογαριασμών, ληξιπρόθεσμων οφελών και δόσεων διακανονισμών δεν θα πραγματοποιείται στις εγκαταστάσεις (ταμεία) της ΔΕΥΑ Καλαμάτας, αλλά θα γίνεται με ηλεκτρονικούς διαθέσιμους τρόπους (τράπεζες - internet banking - phone banking- site ΔΕΥΑΚ κ.λπ.).

Για την αλλαγή των παραπάνω μέτρων θα υπάρξει νεότερη ενημέρωση.